关于跨服帮战

我想问：为什么我们一个帮派的一部分人都收到你们的补偿了！为什么我们一部分人却是收不到！打电话过去叫等等等！20号以前能发到！我们帮一半多以上的人都没收到！你们是怎么办事的？？？？？帮战能开就开启，不能开！还开启什么帮战！浪费我们的时间不说！气走了好些玩家！现在的春节时装还弄的那么贵！你们真以为你们的财富币是钱啊！真是滴！玩家伤不起啊！