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标题: 极光真的把老玩家的帐号信息都删了。 [打印本页]

作者: 炎耀C 时间: 2017-11-27 11:23 标题: 极光真的把老玩家的帐号信息都删了。

太寒心了，我最近想重玩下极光世界，在这里发贴问了，客服说原来月光林的服务区合并到了巨灵神，但是我登进去却没有角色，我帐号显示最近一次登陆是在2012年，也就是当时玩游戏的时候，但是打电话给客服，客服却一个劲的说我帐号是不是登错了，极光已经太寒心了。

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图片附件: [还记得在主城的时候] 2.jpg (2017-11-27 11:22, 194.22 KB) / 下载次数 34
http://bbs.aiaigame.com/attachment.php?aid=68665&k=1ef1c9d1d284afd66485159294fe349c&t=1716033073&sid=35ef5A

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作者: AIgame咖啡糖 时间: 2017-11-27 12:50

本帖最后由 AIgame白砂糖于 2017-11-28 10:46 编辑

楼主大大您好~
  根据您的描述，玩家创建账号后，账号资料一经创建，是不会删除的，只有您个人提交申请，系统才会对角色进行删除~
  在您登陆游戏时，发现当前账号下没有您所描述的角色，糖糖只能建议您仔细回想账号是否正确，
  由于论坛的开放性，您可通客服中心在线提问方式，或致电客服提供相应信息，咱们的服务人员会为您进行记录查询~
   在此，糖糖建议您对账号信息资料妥善保管，以免丢失或遗忘，给您带来不必要的损失，感谢您对游戏的支持，祝您生活愉快~

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