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标题: 麻烦客服能不能处理一下 [打印本页]

作者: cucumber黄    时间: 2011-7-30 21:58     标题: 麻烦客服能不能处理一下

游戏里总有邮寄不取物品的,算不算恶意行为?应该有个处理方案吧?7天怎么等?
作者: 极光小浩    时间: 2011-7-30 22:05

尊敬的楼主您好~
      小浩请问您使用的付费邮件吗?如果您使用的是付费邮件,收件方7天内不收取邮件,系统会自动返还给寄件方的~~如果是普通附件邮件,收件方7天内不收取邮件,并且不删除邮件的话,也会自动返还给寄件方的~~同时建议您在今后游戏中谨慎操作,以免给您带来不必要的损失~~ 另外,关于您反映的缩短邮件自动退回时间,建议您到咱们客服中心以文字的方式,进行具体建议的反馈,咱们客服人员也会尽快提交到相关部门,作为今后完善游戏的一个参考依据的,感谢您提供的建议,祝您游戏愉快!




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