【公告】关于电信一、二区网络异常问题的公开声明

运营团队

" L! V& y7 i8 M3 |

$ C6 S& h7 G" ^$ ~亲爱的玩家朋友大家好：- m' A3 i3 u- p, ?# }8 ~

+ S1 c, ]5 R( D( ~! ?9 V  a    近日电信一区及电信二区各服务器频繁出现网络连接异常的状况，作为游戏运营方我们已积极与网络供应商进行交涉并要求在尽快将网络恢复稳定。由于种种原因，该网络服务商配合并不积极，造成网络异常长时间没有得到及时修复。当前，我们已经向网络服务商提出更换网络连接接口的要求，且保留代表电信一、二区玩家以法律手段向该网络服务商提出诉讼索赔的权利。
6 d. ^0 e9 t, g% w- C" q( R8 A+ z4 L; {  j  ?! p) Z
    在此我们郑重向所有电信一区电信二区游戏用户表示歉意，并且保证此问题一定会得到圆满的解决。此次网络异常问题解决后，所得所有赔偿款项将全部用于改善电信一二区网络服务质量及向广大玩家进行补偿活动之用。; y: a- E( a: J+ i

: Z0 g$ \+ O* M+ ~$ f1 N    长久以来极光互动本着向用户提供稳定流畅游戏环境的目标，坚持不懈地努力，本次事故对用户造成的困扰我们感同身受，请相信我们一定会妥善处理此次出现的问题，还玩家一个正常的游戏空间。同时我们希望玩家能够理解我们目前所遇到的难题，并一如既往地相信我们，支持我们。3 @- l/ x7 X- l4 h% c- L9 \3 y6 ^
5 R& T. C% v3 c& r* m) }/ o
    在此，再次郑重感谢仍然支持我们的玩家朋友，我们将以最优秀的服务回馈玩家的热忱。/ @: v0 Q( I7 k$ t
                                                                              
. k! ?, b6 i) A                                                                             极光互动《极光世界》运营团队
5 B+ G" Y( o- D! j2 p) l                                                                                   2011年05月04日